よくあるご質問

FOAMYの特長は、独自の光マイクロバブル技術にあります。超高速旋回方式により生成される微細な気泡が、シャンプーの洗浄力を毛の奥まで届け、トリートメントを浸透させ、温浴の効果まで引き上げます。シャンプーも、トリートメントも、温浴も、ベイジングのすべてをこの一台で変えます。

「一度剥がした汚れが、お湯と一緒に体へ戻ってくるのでは？」——よくいただくご不安です。FOAMYには「二重のクッション」が働いています。光マイクロバブルが引き剥がした汚れは、シャンプーの界面活性剤と光マイクロバブルの両方に包み込まれ、水中に封じ込められます。体にも機械内部にも再付着しにくい設計です。

基本的にはどんなシャンプーでもご使用いただけます。泥やミネラルなど特殊な成分も、お湯に溶けて泡立つものであれば問題ありません。ただし、FOAMYの性能を最大限に引き出すためには、純正のFOAMYシャンプーをお試しいただくのが最善の選択です。

獣医師から入浴を止められておらず、伝染性の疾患がなければご使用いただけます。短時間で効率的に汚れを落とせるため、体力が少ない老犬や仔犬への負担を大きく減らせます。

導入サロン向けに、お客様用パンフレットやFOAMY使用店であることを示すステッカーなど、店舗支援ツールをご用意しています。「光マイクロバブルで洗っています」という説明を、ツールを活用しながら自然に伝えていただけます。

ご購入プランは初期費用のみで月額費用はありません。サブスクリプションは月額21,780円（税込）に保証サービスが含まれます。消耗品（吸盤・空気調整部品・ホースバンド等）の交換費用は、安心5年保証（オプション）にご加入の場合は無償です。詳細は料金ページをご確認ください。

ご購入は初期費用653,400円（税込）のみで長期的にコストを抑えられます。サブスクリプションは初期費用を抑えて導入でき、マシントラブル時の交換保証が付いているため、リスクを抑えながら始めたい方に最適です。サロンの状況に合わせてご選択ください。

プラン変更については個別にご相談ください。サブスクリプションは1ヶ月ごとの更新で、違約金なしでいつでも解約可能です。詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。

公式LINEでご相談いただければ、動画を送っていただくだけでリモートサポートが可能です。手元の操作で解決するケースも多く、1人での運営でも安心してご使用いただけます。修理が必要な場合は、ご加入の保証プランに沿って個別に対応します。

数日に一度、市販の塩素系漂白剤で消毒していただくだけで清潔に保てます。専用の洗浄剤は必要ありません。詳しいお手入れ方法はメンテナンスページおよび公式YouTubeでもご案内しております。

はい。操作はフットスイッチのオン・オフのみで、複雑な設定は必要ありません。また、導入時にグルーミングスタッフが使い方をレクチャーします。「機械が苦手な私でも、大丈夫でした」というお声を多数いただいています。